• Q. 고3 메가패스 구매 시 나이 제한이 있나요?

  메가패스는 나이 제한 없이 구매하실 수 있습니다. 본인의 학년, 상황, 목표에 맞는 메가패스를 선택하여 구매하시면 됩니다.

• Q. 재수생도 고3 메가패스 구매가 가능한가요?

  메가패스는 N수생도 나이 제한 없이 구매하실 수 있습니다.

• Q. 고3 메가패스 구매 후 문/이과 전환이 가능한가요?

  구매한 메가패스의 문/이과 계열 변경은 학습지원센터(1599-1010)를 통해 진행하실 수 있습니다.

• Q. 메가패스 환불 규정은 어떻게 되나요?

  환불 요청 시 제공된 혜택을 철회하고 각 강의가 속한(추가 혜택이 없는) 단과 강좌 수강기준(수강료, 수강기간)으로 환불금액을 산정합니다.
  단, M-TAB 등 혜택을 철회할 수 없는 경우 각각의 정상가를 반환금액에서 공제할 수 있으며, 미개봉 및 미사용 전제 후 환불 가능합니다.
  
  * 제품 개봉 및 사용 시, 서비스는 (추가혜택이 지원되지 않은) 원 금액 차감한 후에 환불 처리 진행됩니다.
  * 반송 물품 반송비의 경우 본인 부담입니다. 자세한 환불관련 사항은 학습지원센터(1599-1010)에서 확인하실 수 있습니다.

• Q. 강좌의 수강기간은 어떻게 되나요?

  수강 중인 강좌는 강좌 개별 수강기간이 적용되며, 개별 수강기간이 종료된 강좌는 다시 담아 메가패스 이용기간까지 무한 수강하실 수 있습니다. 단, 메가패스 이용기간이 종료 되면, 수강기간이 남아 있는 강좌도 함께 수강 종료됩니다.

• Q. 메가패스는 어떤 강좌를 수강할 수 있나요?

  메가스터디에서 판매 중이며 본인 계열(문·이과)에 해당하는 모든 강좌, 대학별고사 강좌(논술, 자기소개서, 전공적성, 구술면접 강좌) 중에서 본인이 원하는 강좌를 자유롭게 골라 수강하실 수 있습니다. (단, 첨삭 강좌 제외)

• Q. 수강하고 싶은 강좌는 어떻게 신청하나요? 수강 강좌는 언제까지 선택하고 수강할 수 있나요?

  나에게 필요한 강좌를 결정했다면 수강할 강좌를 선택한 후, ‘수강신청’ 버튼을 클릭해주세요. 선택하신 강좌는 ‘마이페이지 > 내 강의실 > 수강 강좌 전체보기 탭’에서 확인하여 수강하실 수 있습니다.

  대상강좌	강좌 선택기간
  수능, 수능+내신, 내신, 대학별, 제2외국어, 한문 전 강좌 (대학별은 언어 논구술, 인문 수리논술, 수리 논구술, 과학논술, 경찰대&사관학교 등) * 일부 강좌 제외	메가패스 이용기간과 동일

• Q. 한 달에 수강할 수 있는 강좌 개수가 정해져 있나요?

  메가패스는 한 달에 수강할 수 있는 강좌 개수 제한이 없습니다.
  수능 시작을 위한 기초 강좌부터 개념강좌, 문제풀이 훈련, 논술 연습까지 안정적인 학습을 위해 '메가패스'를 잘 활용하시기 바랍니다.

• Q. 고3 이과 메가패스를 구매했는데 문과 과정의 수학도 수강할 수 있나요?

  고3 메가패스는 수학 과목의 특성을 고려하여 이과 메가패스 구매 회원도 문과 과정의 수학 강좌 수강이 가능 합니다.
  (문과도 이과 과정 수학 강좌 수강 가능)

• Q. 메가패스로 수강 중 선생님의 강좌가 사이트에서 종료되면 어떻게 해야 하나요?

  메가패스로 수강 도중 해당 선생님의 강좌가 폐강되면, 수강하시던 강좌는 해당 시점으로부터 50일간만 수강 가능합니다.

• Q. 환급형 장학금을 위한 성적 입력 조건은 어떻게 되나요?

  ① 고3 3월, 6월, 9월 학력평가(모의평가)와 11월 수능 점수를 메가스터디 수능/학평 풀 서비스의 빠른 채점 혹은 일반 채점을 이용하여 모두 입력해야 합니다. (총 4회 / 국,수,영,한국사,탐구2과목)
  ② 학력(모의)평가와 수능 점수를 허위로 입력하거나, 한 과목이라도 누락하였을 경우에는 환급형 장학금 대상에서 제외됩니다.
      * 점수를 허위로 입력하게 되면 풀서비스 및 합격 예측 서비스의 정확도가 떨어지게 됩니다.
        회원 여러분께 보다 정확한 정보 및 양질의 서비스를 제공하기 위함이니, 반드시 정확한 점수를 입력해주시기 바랍니다.
  ③ 학력(모의)평가를 보지 못하였을 경우, 메가스터디 수능/학평 풀 서비스에서 시험지를 다운받아 푸실 수 있습니다.
  ④ 성적은 메가스터디 수능/학평 풀 서비스를 이용하여 상시로 입력 가능하나, 최종 성적 입력 마감 기한이 지나면 대상자에 제외됩니다.
  
  * 3/6/9/학평(모평) 및 11월 수능 점수 입력을 한번이라도 누락했을 경우 환급형 장학금 대상에서 제외되오니, 시험이 종료 된 즉시 성적 입력을 진행해주시기 바랍니다.

• Q. 환급형 장학금을 위한 성적 입력은 언제까지 인가요?

  환급형 장학금을 위한 최종 성적 입력 마감일은 '2018년 12월 16일(일)'까지로 수능 이후 1개월 동안 성적 입력 기간이 제공됩니다.
  최종 성적 입력 마감 기한을 놓치면 환급형 장학금 대상에서 제외되오니, 꼭 최종 성적 입력 마감 기한을 준수해주시기 바랍니다.
  성적 입력 마감기한에 대한 안내는 사전에 메가스터디 홈페이지를 통해 공지 될 예정입니다.

• Q. N수생이라 3월 학평 성적이 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?

  학력(모의)평가를 보지 못하였을 경우, 메가스터디 수능/학평 풀 서비스에서 시험지를 다운받아 푸신 뒤, 빠른 채점 or 일반 채점을 이용하여 입력하시면 됩니다.

• Q. 6월 모의평가 성적이 기억이 안 날 경우 어떻게 해야 하나요?

  6월과 9월 모의평가 성적은 ‘대학수학능력 성적증명서 발급시스템’ 홈페이지에서 우편, 팩스, 방문을 통해 확인 가능합니다.
  성적 확인 후, 메가스터디 홈페이지 ‘빠른 채점 서비스’를 이용하여 정확한 점수를 기입해 주시면 됩니다.
  환급형 장학금 대상자를 선정하는 과정에서 허위 점수를 입력한 것으로 확인되면, 점수를 증빙할 수 있는 추가 자료 제출이 필요합니다. 추가 자료 제출을 통한 성적증빙이 되지 않는 경우 환급형 장학금 대상자에서 제외되니 이 점 주의해주시기 바랍니다.

• Q. 환급형 장학금 절차에 대한 별도 안내가 있나요?

  환급형 장학금 신청 절차는 개별적으로 고지하지 않으며, 메가스터디 홈페이지를 통해 별도로 확인하실 수 있습니다.
  시기별로 메가스터디 홈페이지를 통해 확인하셔야 합니다.

• Q. 환급형 장학금 신청은 언제 진행 되나요?

  환급형 장학금 신청 시기가 되면 메가스터디 홈페이지를 통해 구체적인 시기 및 절차를 확인하실 수 있습니다.
  또한 이 때 제출 서류 등도 안내가 되오니, 이 점 유념하시어 일정을 놓치지 않도록 주의 부탁 드립니다.

• Q. 사이트 내 회원정보와 실제 환급형 장학금 받을 대상의 정보가 불일치 할 경우 환급형 장학금을 받을 수 있나요?

  환급형 장학금은 메가패스 결제 정보에 입력된 회원 본인만 받을 수 있으며, 환급형 장학금 대상 메가패스를 여러 개 구매했더라도 주민 등록 번호 기준으로 1인 1회만 지급됩니다. (구매한 환급형 장학금 대상 상품 중 최대 환급형 장학금 금액으로 지급)

• Q. 메가패스 구매 시 선택한 계열과 다른 계열로 대학 합격 시 환급형 장학금을 받을 수 있나요?

  계열이 달라도 환급형 장학금 대상 대학에 입학한다면 가능합니다.

• Q. 환급형 장학금 받을 때 나이 제한이 있나요?

  환급형 장학금에 나이제한은 없습니다. 다만, 고3 메가패스 상품을 구매한 경우 2019년에 환급형 장학금 대상 대학에 최종 합격 및 입학하셔야 환급형 장학금 지급이 가능합니다.(N수생 포함)

• Q. 뉴스타트 메가패스와 같이 할인을 받아 상품을 구매했을 경우 환급형 장학금 지급 조건은 어떻게 되나요?

  환급형 장학금은 결제 금액 기준으로 수수료 제외 후 지급되며 그 외 조건은 0원 메가패스와 동일합니다.
  (단, 러셀 바른공부자습전용관, 러셀 윈터 및 메가스터디 학원 재수정규반, 창원시 회원 대상으로 판매된 메가패스는 환급형 장학금이 적용되지 않습니다.)

• Q. 증빙 서류가 궁금해요!

  환급형 장학금 지급 대상 대학에 합격하여 입학을 증빙할 수 있는 서류(등록금 고지서 등), 수능 성적표 혹은 학생부 등을 추후 공지되는 제출기한 내에 제출해야만 환급형 장학금을 받을 수 있습니다. 환급형 장학금 지급에 필요한 서류 제출은 신청 절차 진행 시, 별도 기한을 안내해드릴 예정입니다.
  * 합격 통지서는 입학을 증빙할 수 없으므로 추가 서류가 필요합니다.

• Q. 환급형 장학금액은 어떻게 받게 되나요?

  환급형 장학금은 환급형 장학금 지급 대상 대학에 최종 입학 후, 필요한 증빙 서류 확인 절차가 모두 완료되면 회원이 입학하게 되는 대학교를 통해 환급형 장학금 형태로 지급 될 예정입니다. (메가스터디에 제출한 학생 본인의 계좌로 입금)
  * 단, 환급형 장학금 대상 대학에 입학하여 재학 상태가 최종 확인되어야 지급됩니다.

• Q. 국가환급형 장학금을 받으면 환급형 장학금 대상자에서 제외되나요?

  국가환급형 장학금을 받은 경우라도, 환급형 장학금 혜택을 받으실 수 있습니다.